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【第一次使用諮商服務請看這裡喔!】社團法人苗栗縣生命線協會自費諮商需知  

 

社團法人苗栗縣生命線協會自費諮商需知

 

  心理諮商是一段您與心理師一同討論與工作的過程,在接受諮商前若您對心理諮商有更多的了解,在之後的合作中,諮商師可以更有效率的與您一同處理您想討論的議題喔!

  以下是接受心理諮商之前,您可能會有的疑問:

1. 什麼是心理諮商?

2. 心理諮商和一般的聊天有什麼差別?

3.接受心理諮商,代表我心理有問題嗎?

4.諮商內容會保密嗎?

5.該怎麼預約?

6.一定要事先預約嗎?

7.第一次打電話預約時,我要說些什麼?

8.如何選擇適合我的諮商師?

9.我可以用電話、mail等線上諮商嗎?

10.我要怎麼付費呢?

11.如何取消或更改諮商時間?

在諮商過程中,您可能會有的疑問:

1.需要多少次的心理諮商,才可以解決困擾呢?

2.如何讓你的諮商費用不會白花?

 


 

社團法人苗栗縣生命線協會自費諮商需知

在接受心理諮商之前:

  心理諮商是一段您與心理師一同討論與工作的過程,在接受諮商前若您對心理諮商有更多的了解,在之後的合作中,諮商師可以更有效率的與您一同處理您的議題喔!

1.什麼是心理諮商?

心理諮商是由受過專業訓練的諮商師,與您一同進行有目的性的談話過程。所以,在諮商過程中,可能每一句看似輕鬆的談話,都是為了幫助您釐清自己與問題、發現更多的可能性,並達到協助或改善困擾目的。

2.心理諮商和一般的聊天有什麼差別?

和朋友聊天,雖然對有些人來說也是一種紓解壓力的方式,但有時候可能天南地北的聊,不容易有重點,所以也無法深入處理個人的問題。或是擔心朋友知道自己的事情後,會怎麼看待自己?會不會說出去?或是說完後之後會不會有些尷尬?而提供心理諮商的諮商師會遵守「保密原則」、「價值中立」的原則,同時不會在日常生活中與您接觸,所以過程中您可以自在的暢所欲言。

3.我需要接受心理諮商嗎?這代表我心理有問題嗎?

聽到「心理諮商」有些人會覺得「那是心理有毛病的人才需要的」,其實每個人在人生路上,多少都會遇到一些困擾,可能是人際、課業、感情、工作、婆媳和失落等議題…

尋求心理諮商服務,是因為您有勇氣面對自己的脆弱和無助,而且想幫助自己減輕困擾,重新建立生活中的正向力量,所以接受心理諮商是因為「選擇讓自己更好」不是因為「有毛病」。

4.諮商內容會保密嗎?

基於諮商專業倫理及保密原則,諮商師會以保密的方式來處理與保管您的資料。只有在取得您的同意時,才能向必要的對象公開。但以下情況則為保密的例外:

1.          當您有立即且明顯危害自身或他人安全之虞時。

2.          法律規定必須通報之情況,或者法院要求調閱資料時。

3.          為增進專業品質維護個案福祉,需要進行專業間的溝通或督導時。若有此需要,將以匿名的方式進行。

5.該怎麼預約?

您可以在上班時間來電預約或利用線上預約,我們將盡快與您聯絡。

上班時間:週一至週五08:00~17:00,

預約專線:037-271110#207、306

網路預約:http://www.1995life.com.tw/talk/index.php

          (週末時間網路預約,也可以喔~)

*本所一律採預約制,建議您於預定日期的前三天預約。

6.一定要事先預約嗎?

由於安排適合您的諮商師,需要時間聯繫和確認,因此需要事先預約。且透過事先預約的手續,諮商師可為您預留時間及空間,在那段時間裡,您會被用心地陪伴著,不受其他可能的影響打斷了您們的談話,您們的諮商可以更有品質。

7.第一次打電話預約諮商時,我要說些什麼呢?

我們大概會花10到15分鐘的時間和您談話,主要是了解您這次諮商想來談的議題、對諮商的需求和期待,並幫助您認識我們的服務內容。

預約專員可能需要您協助提供下列的資訊:

1.          基本資料:姓名、年齡、職業、教育程度、婚姻狀況、家庭概況

2.          目前困擾、諮商期待

3.          對於諮商費用的預算

4.          方便進行面談的時段

5.          是否有指定的治療師(可參考生命線網頁)

6.          方便聯絡您的方式(電話或e-mail)

8.如何選擇適合我的諮商師?

1.您可以先由苗栗縣生命線網頁(設定可連結),參考諮商師的介紹和經歷,依據您的需求進行選擇。

2.您可以來電向預約專員詢問和討論,並更深入瞭解諮商師的專長、會談費用等相關參考資訊,以協助您可選擇適切的諮商師。

3.您可以詢問有諮商會談經驗的親友,參考他人意見再進行選擇。

9.我可以用電話、mail等線上諮商嗎?

目前我們沒有提供線上諮商的服務喔!此外,為確保諮商的品質,也希望能清楚了解您的需求,我們一律透過預約方式安排您與諮商師直接面談。

10.我要怎麼付費呢?

本所一律採取「先收費、後諮商」方式進行,當您在電話中預約後,請先行以ATM轉帳、銀行匯款至以下帳戶:

       004(台灣銀行) -029-00111170-1(社團法人苗栗縣生命線協會)

*若未預先完成付費者,視同放棄預約事項,原預約日期及時間自動失效

11.如何取消或更改諮商時間?

若您需要取消或是更改諮商時間,請務必在24小時前利用上班時間來電請假,並提供下次方便進行會談的日期與時間。若您於當天告知或無故缺席、遲到時,因諮商師已為您預留當次的時間及場地,仍需請您自行支付當次的費用!

 


 

在諮商進行途中:

  諮商是您與您的心理師一同面對課題、合作處理的過程。這裡會寫出一些在諮商過程中有時會有的疑惑,但倘若您在會談的過程中,對於您的心理師有任何困惑、甚至在一同工作的過程中感到不適,您都可以在會談中直接表示或詢問喔!

1.需要多少次的心理諮商,才可以解決困擾呢?

我們可以了解您多麼希望盡快從目前的困擾當中找到出路,但問題往往不是一夜之間出現,所以轉變目前的生活狀態也需要花一些時間面對和處理。會談的次數,將依您的諮商情況、諮商師的評估以及您與諮商師的共同討論來決定,原則上是以一週或每兩週一次的方式進行。

2.如何讓你的諮商費用不會白花?

「沒有人能夠認識你,除非你自己說出來」

我們明白要說出來不事件容易的事情,所以您可以依照自己的腳步,說出自己實際上的狀況、感受和想法為何?當諮商師越能夠了解你時,對諮商效果更有幫助。

「問就對了!」

諮商時若身體感到有些緊繃、焦躁不安的感覺,這是完全正常的,尤其當您不確定「諮商」要做什麼的時候;若要減緩這種不確定感,那就發問吧!

「有所期待」

您可以事先統整想要與諮商師談的主題,以及希望最後諮商可以協助您的是什麼,然後帶著開放的心情進入諮商,去迎接生命的改變。